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文化决定基金管理公司的高度  |
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| liuchuankui 发表于 2006-11-28 18:00:00 |
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有一句很俗的话“金钱不是万能的，但没有金钱是万万不能的”。对于一个基金企业来讲，也可以这样说：“文化不是万能的，但没有文化一个基金管理公司最终要成功也是万万不能的。”
很欣赏陆游的一句诗“功夫在诗外”，虽然说的仅仅是写好诗的道理。但做一个基金企业又何尝不是如此？仅仅就投资谈投资做投资，就研究谈研究做研究，就市场谈市场做市场，恐怕是不够的，难以达到一个基金企业的高度。
基金企业的高度是什么？可以看成该基金公司的宗旨，基金公司要实现的理想。当然，谈理想是奢侈的一件事情，在基金刚起步发展的时候，很多公司还埋头于生存，但后来确实有公司开始宣称自己不仅为股东谋福利也旗帜鲜明提出了为基金持有人谋福利，两者利益并重；甚至有的提出了基金持有人利益第一；有的公司也提出了“企业社会责任”的概念，这就是理想，就是高度，什么样的理想引导着什么样的公司去做什么样的事情。
文化是一个有很宽内涵和外延的词，这里不去讨论，它可以是一个基金的企业文化，可以是一个基金的理念、行为准则，在我看来，文化就象一篇文章的立意，文章写的好坏固然原因很多，但立意基本决定了文章的高下，一个基金的企业文化对公司的影响大抵类似于立意对文章的影响。
文化会渗透到业务中，比如在“股改”中的态度和行为，可能不同的理念和出发点做出的事情就不同；比如在基金销售中，不同的文化理念下员工在销售中的行为就不完全一致；不同的文化吸引的客户认同度和认同感也不一样。甚至一个基金公司的定位，比如是大而全的公司还是走细分产品的道路；还有服务的客户群体的划分，是定位中低端百姓群体，还是机构，或并重；基金产品的设计，是否应体现对某个群体或公益的关怀；基金经理的考核方法和流动性，投资和研究的关系处理等方面，也可以找到一个公司在文化上的影子。
在基金管理公司的行业竞争中，除业务发展的竞争、待遇的竞争，可能也是一种文化的竞争，在待遇、公司发展水平接近的情况下，对文化的认同是吸引人才和聚合人才的利器，曾经有基金管理公司在办公地点异地搬迁中员工大多随同的情况，多少体现了一些文化的认同和吸引。从表面上看，基金的业绩排名决定一个公司的行业地位和市场形象，但我相信，随着基金公司和基金行业的发展，基金行业也会象其他相对发展成熟和具有规模的行业一样，涌现出文化特点鲜明的公司，得到市场和社会的认可，为品牌涂抹鲜明的特征。文化的特色丝毫不比业绩让客户得到的印象逊色，当然这种文化不是空中楼阁而是建立在有业绩为客户谋取了利益的基础之上。大浪淘沙，走得长远和站在行业尖端高度的公司一定是彰显文化魅力的公司。比如万科，就在房地产的赛跑中逐步显示了其营造文化的效果和魅力，在众多房地产公司中不仅以业绩也以文化脱颖而出。
基金承载了客户盈利的需求、百姓依托专家在所投资市场盈利致富的理想，众多公司的企业、社会形象将造就这个行业的形象，这个行业应是谦恭的、亲和的、勤勉的，假如个别公司是骄奢的、高傲的，既影响整个行业的社会形象，自身的发展也必然受影响。
基金行业在各行各业中其实还很小，专业特征非常明显但社会特征就较弱，还有很多百姓或群体对这个领域或投资工具认识还很不够，强化品牌也好，打造文化也好，是这个行业和多数公司该着手的事情了。
【2006.04.10 13:16】来源:证券时报
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